よくあるご質問

よくあるご質問

お支払い方法を教えて下さい。

作業完了後に、現金かPayPayにてお願いしております。

追加料金は発生しますか？

事前にお客様の状況を確認させていただき、お見積もり金額をお伝え致しますので、当日の急な追加料金は発生しません。

ハウスクリーニング作業当日、何か用意するものはありますか？

全てこちらでご用意しますので、基本的にはございません。
ただ、作業箇所にある小物等の移動や作業スペースの確保などはお願いしております。
作業に必要な電気やお水は使用させていただきます。

損害保険に加入していますか？

加入しております。
万が一破損事故などが起きてしまった場合、責任を持って迅速にご対応させていただきます。
※作業の内容によっては補償の対象外になる事項もございます。
対象外事項につきましては、事前にお伝えさせていただいております。

出張費はかかりますか？

営業エリア内は、出張費は無料です。
ただ、駐車スペースがない場合、コインパーキング等を使用させていただきまので、申し訳ございませんがその際の駐車料金はお客様にご負担いただいております。

お見積りは無料ですか？

はい、無料です。
メールやお電話にて、ご希望の作業や作業箇所の確認をさせていただき、お見積もり金額をお伝えさせていただいております。

作業中に外出してもいいですか？

ハウスクリーニング作業前・作業後のご確認時にご在宅いただければ、途中外出されても差し支えございません。